Нейросеть отвечает ровно на то, что вы у неё спросили. Разбираю по частям, из чего собирается рабочий промт. Показываю свои запросы для текста, картинок и видео.
Промт это ваш запрос к нейросети. Всё, что вы ей написали: задача, материал, требования к ответу.
Люди обычно считают, что дело в модели. Взял платную версию, получил результат получше. На деле разброс между хорошим и плохим запросом больше, чем между моделями.
Я веду блог, канал и сайт через нейросеть каждый день. Один и тот же вопрос, заданный по-разному, даёт либо готовый текст, либо гладкую пустоту. Второе переписывать дольше, чем написать самому.
Простая проверка. Попросите написать пост про ваш продукт и посмотрите на ответ. Если получилось то, что мог бы написать любой человек в вашей нише, значит в запросе не было ничего вашего.
Нейросеть не знает ваших клиентов, ваших цифр и вашей манеры говорить. Она берёт среднее по интернету. Промт нужен для того, чтобы среднее заменить на конкретное.
Понятнее всего это видно на одной задаче. Просьба "напиши текст про мою услугу" даёт абзац, который подойдёт и стоматологу, и автосервису.
Второй вариант звучит так: "напиши текст про услугу, где я за две недели собираю эксперту воронку из постов в личку. Средний чек 40 тысяч. Приходят люди с каналом на 500-3000 подписчиков". Такой ответ уже можно править, тогда как первый оставалось только выбросить целиком.
Слов во втором запросе больше в пять раз. Времени на него ушло минуты полторы, а переписывать ответ после него почти не приходится.
Отсюда простое правило: время, потраченное на запрос, возвращается временем, которое вы не потратите на правки.
Отдельно стоит сказать про длину. Короткий запрос кажется удобнее, но он перекладывает работу на вас же: вы дописываете за нейросетью то, что могли бы объяснить один раз в самом начале.
Ещё одно заблуждение про промты: будто существует особая формулировка, которая включает у нейросети другой режим. Волшебных слов нет. Есть количество и качество того, что вы ей отдали.
Проверить это легко на своей задаче. Возьмите запрос, который дал средний результат, и добавьте к нему только одно: три предложения фактов из своей работы. Ничего больше не меняйте. Ответ станет заметно лучше, и станет понятно, куда двигаться дальше.
Рабочий промт собирается из пяти кусков. Писать их по порядку не обязательно, важно, чтобы они были.

Из этих пяти чаще всего пропускают материал и ограничения. Роль и задачу пишут все, поэтому все и получают одинаковые ответы.
Пример плохого запроса. "Напиши продающий пост про мой клуб для экспертов". Нейросеть не знает ни клуб, ни экспертов, ни цену, поэтому выдаст текст, который подойдёт кому угодно.
Пример рабочего. "Ты редактор с опытом в телеграм-каналах. Напиши пост на 1200 знаков про клуб, где эксперты собирают клиентов из соцсетей. Материал: цена 1490 рублей в месяц, разбор раз в неделю, участница за два месяца дошла до 320 тысяч. Читатель: эксперт с каналом на триста человек, который выкладывает посты и не получает откликов. Запрещено: длинное тире, слова про рост и потенциал, перечисления по три".
Разница между этими двумя запросами в объёме материала, который вы отдали. Всё остальное вторично.
Про роль. Она работает слабее, чем принято думать. "Ты опытный маркетолог" почти ничего не меняет в ответе, потому что модель и так пишет с позиции усреднённого специалиста. Роль начинает работать, когда в ней есть ограничение: "ты редактор, который вычёркивает всё, что нельзя проверить".
Про формат. Тут наоборот, эффект заметный. Скажите "1200 знаков" и получите текст нужной длины, промолчите и получите полотно на три экрана. То же с количеством вариантов и с тем, куда пойдёт текст: пост для канала и описание услуги на сайте пишутся по-разному.
Про ограничения. Их стоит копить. Каждый раз, когда правите за нейросетью одно и то же, переносите правку в запрет. Через месяц список запретов станет вашим личным фильтром, и черновики начнут приходить сразу чище.
Порядок частей внутри запроса почти ничего не меняет. Важно только их наличие. Проще всего держать под рукой заготовку, где все пять кусков подписаны, и заполнять её как анкету.
Длина запроса пугает только первое время. Мои рабочие запросы длиннее, чем ответы, которые я от них жду, и это нормально. Материал занимает много места, зато он превращает общий текст в ваш.
Нейросеть умеет собирать текст, но не умеет знать вашу жизнь. Всё, что она добавит от себя, уже написано тысячу раз и читается как реклама вообще.

Материал это то, что есть только у вас:
У меня для этого собран корпус переписок на 12 миллионов слов. Прежде чем поставить в текст мысль, я проверяю поиском, говорят ли так живые люди. Ноль совпадений означает, что фраза придумана мной, и её надо переписать словами аудитории.
Вам корпус собирать не обязательно. Достаточно открыть переписки за последний месяц и выписать десять фраз, которыми клиенты описывают свою проблему. Эти фразы и пойдут в промт.
Что происходит без материала. Нейросеть заполняет пустоту общими местами вроде "важность системного подхода" и "каждый эксперт уникален". Читатель такое пролистывает.
Материал не обязан быть красивым. Наоборот, чем сырее, тем лучше: кусок переписки с опечатками даёт живее, чем ваш аккуратный пересказ того же разговора. Пересказывая, вы уже причёсываете, и в текст уходит причёсанное.
Как я собираю материал под статью. Открываю разборы созвонов за последний месяц и выписываю фразы, которые повторились у разных людей. Потом проверяю каждую по своему архиву переписок: встречается ли она вообще у живых людей. То, что не встречается, из текста выкидываю, даже если формулировка красивая.
Этот шаг съедает минут пятнадцать и меняет весь результат. Текст перестаёт звучать как пересказ учебника и начинает звучать как разговор.
Отдельный вопрос: где брать материал, когда клиентов пока мало. Тут работают свои наблюдения и чужие разговоры. Комментарии под постами конкурентов, вопросы в тематических чатах, отзывы на маркетплейсах в вашей нише. Всё это живой язык, который можно вставить в запрос дословно.
Материал стоит собирать заранее и хранить в одном файле. Когда он под рукой, написание текста превращается в сборку из готовых деталей, и нейросеть работает по вашим правилам.
Отдельная задача со своими приёмами. Тему читатель прощает, а язык выдаёт машину с первых строк.

Я держу список из 205 признаков, по которым читатель узнаёт машину. Он собран на своих текстах и на тех, что мне присылали. Вот те, что встречаются чаще всего:
Как это ставить в промт. Запрещайте конкретное. Фраза "пиши живым языком" не работает, потому что нейросеть считает живым языком то же самое среднее. Работает список: перечисления по три запрещены, длинное тире запрещено, конструкция "не X, а Y" запрещена.
Второй приём: просите три варианта. Один вариант нейросеть пишет средним тоном, из трёх видно, какой угол цепляет, и его уже можно развивать.
Третий: первый абзац переписывайте сами. Две первых строки решают, будут ли читать дальше, и они должны звучать вашим голосом.
Проверять готовый текст удобно по тому же списку. Один признак ничего не значит, три и больше в одном тексте означают, что читатель почувствует машину.
Разбор на живом примере. Нейросеть выдала фразу "этот подход помогает выстроить системную работу с аудиторией и повысить вовлечённость". Тут сразу два признака: слово-пустышка и обещание без цифры. После правки осталось "после этого под постами появились первые вопросы в личку". Стало короче и проверяемо.
Ещё один приём, который экономит время: попросите нейросеть саму найти у себя эти признаки. Формулировка "пройдись по своему тексту и отметь места, где написано обтекаемо" работает, потому что искать проще, чем сразу писать хорошо.
Идеальной чистоты добиваться не надо. Задача простая: читатель не должен спотыкаться. Обмануть определитель это уже другая цель, и она тут лишняя.
Признаки со временем меняются. То, что год назад выдавало машину с первой строки, сегодня встречается реже, зато появляются новые обороты. Поэтому список полезно вести по своим текстам. Готовый список из чужой статьи устаревает быстрее, чем вы его прочитаете.
Проверять чужие тексты этим же списком тоже полезно. Читаешь коммерческое предложение и сразу видишь, писал его человек или сервис за пятьсот рублей в месяц.
Для текста работает порядок из пяти шагов. Он занимает минут двадцать вместе с правками.

Промт для поста. "Материал ниже. Напиши три варианта поста для телеграм-канала на 900-1200 знаков. Читатель: эксперт, который выкладывает по три поста в неделю и не получает заявок. Первый вариант начни со сцены, второй с цифры, третий с чужой фразы. Запрещено: тройные перечисления, длинное тире, слова системный и комплексный".
Промт для статьи. Тут к пяти частям добавляется структура. "Собери план статьи по запросу "как выбрать зал на Пхукете". Восемь разделов, под каждым два-три вопроса, на которые раздел отвечает. Ориентируйся на то, что человек ищет перед покупкой абонемента, а не после".
Для писем и сообщений в личку меняется только длина и тон. Свои сообщения я держу короткими: медиана моей переписки 49 знаков. Когда нейросеть выдаёт три абзаца, это сразу читается как чужое.
Промт для разбора созвона. "Вот расшифровка часового разговора. Выпиши десять фраз клиента дословно, без пересказа. Отдельно выпиши моменты, где он сам называет свою проблему. Ничего не обобщай". Из такого разбора потом получается материал сразу для нескольких текстов.
Промт для правки чужого текста. "Вот текст. Оставь смысл, убери всё, что нельзя проверить. Каждое утверждение либо подкрепи цифрой из материала ниже, либо вычеркни". Работает жёстко, зато после него не остаётся обещаний в воздухе.
Отдельно про длину ответа. Нейросеть по умолчанию пишет длиннее, чем нужно, потому что длинный ответ выглядит полезнее. Ставьте потолок в знаках, иначе будете сокращать руками каждый раз.
Работает и обратный ход: попросить сначала план, потом текст по утверждённому плану. Так вы правите структуру, пока она стоит две минуты, и не переписываете готовое полотно.
Тут другая логика. Картиночная модель не рассуждает, она собирает изображение по описанию, поэтому важен порядок слов и точность деталей.

Что стоит указывать:
Пример запроса на фото. "Фотография: мужчина сорока лет тренируется с гирей на открытой площадке в Таиланде, раннее утро, мягкий свет, средний план, вид сбоку, на фоне бетонная стена. Без текста, без логотипов, без людей на заднем плане".
Текст внутри картинки почти все модели пишут с ошибками, особенно кириллицу. Надписи проще добавить потом в редакторе.
Для обложек пропорции я задаю сразу, иначе приходится кадрировать и терять половину композиции.
Как повторить один стиль в серии картинок. Опишите стиль отдельным куском и вставляйте его без изменений в каждый запрос, меняя только объект. Любая переформулировка стиля меняет картинку сильнее, чем кажется.
Если модель умеет принимать картинку на вход, показывать проще, чем описывать. Загрузили образец, попросили "тот же свет и та же плотность кадра, другой объект" и получили серию.
Больше всего времени съедают мелочи, которые модель дорисовывает от себя: лишние руки, подписи на стенах, случайные люди в глубине кадра. Половина из них уходит, если перечислить их в запрете заранее.
Видеомодели понимают движение, поэтому в запросе нужен глагол и направление камеры.
Что добавить к обычному описанию. Движение камеры: наезд, отъезд, проезд сбоку. Длительность. Что меняется в кадре за это время.
Пять секунд это примерно одно действие. Просить в одном ролике смену локации и три события бессмысленно, модель смешает их в кашу.
Звук почти везде добавляется отдельно, поэтому в промте его описывать не нужно.
Что стоит проверить до генерации. Вертикальный или горизонтальный кадр. Переделать потом дороже, чем задать сразу, потому что модель компонует под заданные пропорции.
Промты для видео стоит держать короче текстовых. Длинное описание модель понимает хуже: она вытягивает из него два-три главных слова и рисует по ним, остальное теряется.
Вежливость вместо задачи. "Помоги мне, пожалуйста, придумать что-нибудь интересное для поста". Задачи тут нет, поэтому и ответ будет ни о чём.
Всё в одном запросе. Собрать стратегию, написать десять постов и сверстать страницу за один раз не выйдет. Разбивайте на шаги и проверяйте каждый.
Общие запреты. "Не пиши шаблонно" нейросеть понимает как "пиши шаблонно, но старайся". Запрет должен называть конкретное слово или конструкцию.
Молчаливое согласие. Получили средний ответ и переписали сами. Полезнее сказать, что не так: "первый абзац звучит как реклама, перепиши его от лица человека, который сам через это прошёл".
Отсутствие примера. Когда у вас есть текст, который нравится, дайте его как образец. Одна вставка "пиши так" экономит десяток итераций.
Спор вместо нового промта. Долгая переписка внутри одного диалога тянет за собой все прошлые неудачные варианты, и ответы становятся хуже. Проще собрать запрос заново, добавив в него то, что выяснилось по ходу.
Проверка фактов на самой нейросети. Она уверенно называет цифры, которых не существует. Всё, что пойдёт в публикацию, проверяйте по источнику: свои цифры по своим отчётам, чужие по ссылке.
Курсы тут дают меньше, чем собственный архив. Промт это навык из практики.

Через месяц у вас будет десяток заготовок под свои задачи, и писать с нуля почти не придётся.
У меня такие заготовки живут отдельными файлами по темам: посты, статьи, разборы созвонов, картинки. Каждая накопила свои запреты и свои примеры, поэтому результат стабильный.
Что ускоряет обучение сильнее всего. Смотреть на неудачные ответы и спрашивать себя, какой информации нейросети не хватило. Почти всегда ответ один: материала.
Как выглядит зрелая заготовка. У меня промт на пост занимает около трёх тысяч знаков, и материал в нём занимает две трети. Остальное это формат и накопленные запреты, которые переехали туда из моих же правок.
Первые версии были короче в десять раз и давали текст, который приходилось переписывать целиком. Разница тут не в приёмах. Она в том, что накопилось за полгода работы.
Полезно раз в месяц перечитывать свои старые запросы. Часть запретов оттуда уже не нужна: модели изменились. Другая часть стала настолько привычной, что вы пишете её автоматически.
Навык переносится между задачами. Человек, который научился собирать запрос для текста, через неделю так же уверенно собирает запрос для картинки. Меняются детали, подход остаётся тот же.
Часть моделей из России открывается только через впн, часть работает напрямую. Оплата зарубежных подписок российской картой не проходит, нужна иностранная карта или посредник.
Российские модели доступны без ухищрений и годятся для черновиков и разбора текста. Разница между сервисами заметна на длинных задачах: на коротком запросе она почти не видна. Поэтому начинать имеет смысл с того, что открывается у вас без танцев, и менять инструмент только когда упрётесь в его потолок. Для чистовика я всё равно правлю руками, поэтому разница между моделями тут не решающая.
Что важнее выбора сервиса. Готовый материал и список запретов. С хорошим промтом слабая модель даёт нормальный черновик, со слабым промтом сильная модель даёт гладкую пустоту.
Нейросеть собирает форму. Смысл, факты и голос приносите вы.
Промт это способ передать ей то, чего она не знает: ваши цифры, ваших людей, вашу манеру говорить. Чем больше вы отдали, тем меньше придётся переписывать.
Начните с одного: перед следующим запросом откройте переписки и выпишите пять фраз, которыми клиенты описывают свою проблему. Вставьте их в промт дословно и сравните результат с тем, что получалось раньше.
Разница будет видна сразу, и дальше уже понятно, куда расти. Остальное придёт с практикой и с файлом заготовок, который к тому времени начнёт наполняться сам собой.