Нейросети для психолога: как привлекать клиентов
«Как бесплатно привлекать подписчиков с помощью нейросетей, автоматически создавать контент». Такой запрос я получаю почти каждую неделю, и чаще других его задают психологи.
«Как бесплатно привлекать подписчиков с помощью нейросетей, автоматически создавать контент». Такой запрос я получаю почти каждую неделю, и чаще других его задают психологи.
Настраиваю такие связки экспертам и вижу одни и те же грабли. Разбираю, что нейросеть закрывает в работе психолога, чего ей нельзя доверять никогда и как настроить её так, чтобы тексты приводили людей.
Почему у психолога всё сложнее
Нейросеть охотно пишет посты про тревогу и границы. Проблема в том, что такие посты уже написаны тысячу раз и выглядят одинаково.
Тема выжжена сильнее прочих
Психология самая популярная тема у авторов. Гладкий текст про самооценку читатель узнаёт с первой строки и пролистывает, потому что видел такой же десятки раз.
Доверие важнее пользы
К психологу приходят не за информацией, её полно бесплатно. Приходят к конкретному человеку, чьей интонации доверяют. Текст без интонации не продаёт даже при идеальной структуре.
Есть то, чего нельзя касаться
Разговоры клиентов, их истории, детали случаев. Об этом отдельно ниже, и это самое важное в статье.
Что нельзя отдавать нейросети никогда
Начну с запретов, потому что цена ошибки здесь выше любой пользы.
Данные клиентов
Ни имён, ни историй, ни расшифровок сессий, ни деталей случая. Даже «обезличенно» и «для примера». Всё, что попало в чат, ушло на чужие серверы, и вы больше не управляете этим.
Хотите разобрать случай для поста, пишите его сами и меняйте детали до неузнаваемости. Нейросеть подключайте к тексту, в котором уже нет ничего, что укажет на человека.
Ответы клиенту в переписке
Черновик поста и ответ живому человеку это разные вещи. Люди чувствуют сгенерированный текст в личных сообщениях, и в вашей профессии это стоит дороже, чем в любой другой.
Диагнозы и рекомендации
Очевидно, но повторю: нейросеть выдаёт правдоподобное. Верным оно оказывается через раз. В вашей теме правдоподобное бывает опасным.
Что реально экономит время
Теперь про то, что работает.
Расшифровки эфиров и голосовых
Записали голосовое на десять минут, получили текст, вытащили из него две мысли для постов. Ваши формулировки, ваш способ объяснять, просто в письменном виде.
Черновик из своей же мысли
Работает так: вы надиктовываете сырую мысль, нейросеть собирает из неё структуру, вы переписываете своими словами. Ключевое здесь то, что материал ваш, а машина только раскладывает его по полкам.
Заголовки и варианты формулировок
Десять вариантов заголовка к готовому тексту за минуту. Выбираете один, обычно правите.
Разбор языка аудитории
Самое ценное для меня. Собираете в файл сообщения людей: что пишут в комментариях, с чем приходят, какими словами описывают свою проблему. Дальше сверяете с этим файлом каждую свою формулировку.
У меня такой корпус собран из живых переписок, и проверка по нему регулярно показывает, что половина красивых фраз выдумана мной, а люди говорят иначе. Подробнее про это в разборе про время эксперта.
Почему выходит пустой текст
Главная причина одна: модели не дали контекста.
Без контекста нейросеть пишет усреднённый текст усреднённого психолога. Он гладкий, правильный и ничей. Читатель не понимает, чем вы отличаетесь от сотни других, и не подписывается.
Чтобы этого не было, нейросеть должна знать про вас три вещи.
Кто вы и в чём ваш подход
Метод, образование, сколько лет в практике, с чем работаете и с чем принципиально не работаете.
Для кого вы пишете
Не «женщины 25-45», а конкретная ситуация: с чем человек живёт сейчас, что уже пробовал, чего боится. Как сузить это до рабочей формулировки, разбирал в статье про нишу.
Какими словами говорит ваша аудитория
Файл с живыми цитатами: из комментариев, из переписок, из первых сообщений. Это важнее первых двух пунктов, потому что именно узнавание своих слов заставляет человека дочитать.
Как настроить это под себя
По шагам, без технических сложностей.
- Заведите документ с описанием: кто вы, какой подход, с кем работаете, чем отличаетесь.
- Отдельным файлом соберите тридцать-пятьдесят дословных фраз ваших людей.
- Выпишите свои стоп-слова: обороты, которые вы никогда не используете. У меня такой список есть, и он экономит часы правок.
- Прикладывайте оба файла к каждому запросу. Объяснять всё заново в новом чате больше не придётся.
- Держите один чат под одну задачу. Когда в одном окне смешались посты, реклама и сайт, качество падает.
Проверка перед публикацией
Текст от нейросети не публикуется сразу, он проходит проверку.
Сверка с языком аудитории
Каждую формулировку, которая кажется удачной, ищите в своём файле цитат. Не нашли ни разу, значит фразу придумали вы сами. Ваши люди говорят иначе, и такие места переписываются.
Чистка машинных признаков
Длинные тире, перечисления по три, антитезы через противопоставление, безличные обороты. У меня для этого список из ста сорока пяти признаков, и пока текст его не прошёл, он не публикуется.
Чтение вслух
Последний шаг и самый честный. Если вслух звучит как чужой человек, читатель это тоже услышит.
Что не сработает
Полностью автоматическая лента
Постинг без вашего участия даёт ровный поток текстов, на которые никто не отвечает. Проверено многими, повторять не стоит.
Гнаться за инструментами вместо задачи
Новый сервис не заменит понимания, кому и что вы продаёте. Разбирал это после эфира.
Ждать, что тексты сами приведут клиентов
Пост доводит человека до личных сообщений, дальше работает разговор. Нейросеть на этом участке не помощник, и это нормально.
План на неделю
День 1. Соберите документ о себе: подход, опыт, с кем работаете.
День 2. Выпишите тридцать дословных фраз клиентов из переписок и комментариев.
День 3. Составьте список своих стоп-слов.
День 4. Соберите первый пост с этими файлами и перепишите его своими словами.
День 5. Прочитайте вслух и опубликуйте, если звучит как вы.
День 6-7. Посмотрите, сколько человек написало в личку. Это единственная метрика, которая тут важна.
Если после этого посты выходят, а обращений нет, дело уже не в текстах. Тогда стоит пройти по шести каналам, откуда психологи получают клиентов.
Там я разбираю чужие каналы и выкладываю бесплатные материалы: гайд «7 шагов от поста до оплаты» и шаблоны постов с закрепом. Никаких обязательств, читаете и внедряете в своём темпе.
Подписаться на канал →
Наставник по привлечению клиентов через Telegram. 8 лет в маркетинге и продюсировании, провёл 60+ разборов экспертов. Автор метода Потока. Живу на Пхукете, разборы провожу онлайн.
