Канал · инструкция

Закреп канала

«Есть канал, 1300 подписчиков, но он мёртвый, 20-30 просмотров». Новый человек решает за пять секунд, оставаться ли, и смотрит он на закреп. Четыре блока, готовый шаблон и три варианта под разные ситуации.

Павел Ростовцев
Павел Ростовцев7 минут чтения

Новый человек открывает ваш канал и решает за несколько секунд, оставаться ли. Он не листает архив и не изучает вас. Он смотрит первый экран.

Если там случайный пост про вчерашний эфир, человек уходит. Контент тут ни при чём: непонятно, куда он попал.

Закреп это единственное место, которое видят все новые люди. Разбираю, что в нём должно быть, даю готовый шаблон и показываю, как проверить свой.

Что человек решает за 5 секунд

Три вопроса, на которые он отвечает себе, даже не формулируя.

Куда я попал

Канал про что. Если из первого экрана это непонятно, дальше человек не пойдёт.

Это про меня

Здесь решают мою задачу или чужую. Общие формулировки вроде «помогаю расти» не дают ответа.

Что мне тут делать

Читать, забрать материал, написать в личку. Одно понятное действие.

Нет ответа хотя бы на один вопрос, и человек закрывает канал. Подписка, за которую вы платили рекламой или писали три месяца, не сработала.
Работа над закрепом канала
Закреп переписываю раз в квартал. Цифры в нём устаревают быстрее, чем кажется.

Структура закрепа

Работающий закреп отвечает на четыре вопроса подряд.

Блок 1. Кто вы и для кого канал

Одна строка без регалий: «Помогаю психологам получать клиентов из Telegram без рекламных бюджетов».

Дипломы и годы опыта сюда не идут. Человека интересует, решаете ли вы его задачу.

Блок 2. Что человек здесь получит

Конкретика вместо «полезного контента»: разборы чужих каналов, инструкции по воронке, готовые формулировки для переписок.

Проверка простая: можно ли пересказать это другу одной фразой.

Блок 3. Доказательство

Одна-две цифры или кейс: с кем работали, к какому результату пришли.

Стена отзывов тут лишняя, она перегружает первый экран.

Блок 4. Следующий шаг

Ровно один: забрать гайд в боте, написать кодовое слово, прийти на разбор.

Сколько это в знаках

Четыре блока, 800-1500 знаков. Длиннее не читают, короче не отвечает на вопросы.

Готовый шаблон

Скопируйте и подставьте своё.

Каркас

Меня зовут [имя], я [кому помогаете] [с какой задачей].

Здесь разбираю [тема 1], [тема 2] и показываю на своих цифрах, что работает.

Что уже получилось: [кейс с цифрой]. И ещё [вторая цифра или факт].

Если хотите разобрать свою ситуацию, напишите мне слово [КОДОВОЕ] в личку, отвечу лично.

Что добавить в конце

Ссылки: на себя, на канал, на бота, если он есть. Одним компактным блоком. Список в десять строк тут лишний.

Пример заполнения

«Меня зовут Павел, помогаю экспертам собирать поток клиентов из соцсетей без бюджета на рекламу.

Здесь разбираю воронки, охваты и места, где теряются заявки. Всё на реальных цифрах моих проектов и клиентов.

Что уже получилось у людей: 320 000 в месяц за четыре месяца с нуля, 500 000 за два месяца без канала на старте.

Если хотите разобрать свою ситуацию, напишите слово РАЗБОР в личку, отвечу лично.»

Павел Ростовцев
Один следующий шаг вместо пяти. Выбор из пяти дверей равен отсутствию выбора.

Три варианта под разные ситуации

Закреп собирается по-разному в зависимости от того, что вы продаёте.

Есть услуга и клиенты

Акцент на результат: кому помогаете, к чему приводите, куда писать.

Следующий шаг это разбор или консультация.

Продукта пока нет

Закреп собирает аудиторию и контакты: что вы исследуете, что выкладываете, что человек получит, если останется.

Следующий шаг это гайд в боте.

Клуб или подписка

Показываете, что происходит внутри каждую неделю, и приглашаете посмотреть бесплатный материал перед решением.

Следующий шаг это бесплатный вход или разговор.

Как оформить

Первая строка

Она видна в превью и в поиске Telegram. Начинайте с сути.

«Всем привет, меня зовут» отложите: эта строка съедает единственное место, где вас читают внимательно.

Эмодзи

Один-два маркера для разделения блоков. Стена эмодзи забирает внимание и читается как реклама.

Кнопка вместо голой ссылки

Пост с кнопкой выглядит как действие, ссылка в тексте теряется среди слов.

Картинка

Хорошо работает скриншот результата или ваше фото. Плохо работает сток: он мгновенно опознаётся и снижает доверие.

Как часто обновлять

Раз в квартал. Цифры устаревают, а старый кейс выглядит слабее свежего.

Отдельно обновляйте закреп перед запуском: под текущее предложение.

Один следующий шаг вместо пяти

Самая частая ошибка после «нет закрепа» это закреп со всеми ссылками сразу: канал, бот, сайт, ВК, YouTube, консультация.

Почему это не работает

Человек не выбирает из пяти дверей. Он закрывает вкладку.

Выбор требует усилия, а на первом экране у вас его нет.

Что оставить

Одно действие. Остальное уберите либо спрячьте в конец отдельным блоком «где меня ещё найти».

Кодовое слово против ссылки

Кодовое слово в личку работает лучше: человеку проще написать слово, чем решиться на «оставить заявку».

Плюс вы получаете живой диалог, из которого рождается разбор. Ссылка уводит человека туда, где он остаётся один.

Проверка закрепа с чужого аккаунта
Проверяю закреп с чужого аккаунта: видно ровно то, что видит новый человек.

Закреп для MAX и других площадок

Структура переносится на любую площадку без изменений: кто вы, кому помогаете, что человек здесь получит, один следующий шаг.

Что меняется на практике

  • в MAX закреп делается короче, лента там читается быстрее;
  • во ВКонтакте роль закрепа выполняет описание сообщества плюс закреплённый пост;
  • в Threads закрепа нет вовсе, его заменяют шапка профиля и первая ссылка;
  • в Instagram работает связка описания профиля и закреплённых сторис.

Общее правило

На каждой площадке человек за пять секунд должен понять, куда попал и что сделать дальше. Формат разный, задача та же.

Частые ошибки

Закреплён случайный пост

Обычно анонс вебинара, который прошёл полгода назад. Человек читает и делает вывод, что канал заброшен.

Закреп написан про вас

Диплом, годы опыта, список сертификатов. Человеку важно, решаете ли вы его задачу. Количество корочек тут не решает.

Нет следующего шага

Красивый рассказ, который заканчивается ничем. Человек соглашается и уходит.

Пять действий сразу

Разобрано выше: выбор из пяти вариантов равен отсутствию выбора.

Общие слова вместо конкретики

«Полезный контент», «авторский подход», «много инсайтов». Такое стоит в каждом втором канале и не значит ничего.

Закреп не обновлялся год

Цифры устарели, продукт изменился, а первый экран показывает прошлогоднюю версию вас.

Пауза
Пять секунд у вас есть только один раз. Дальше человек уже листает дальше.

Как проверить свой закреп

Тест на пять секунд

Дайте закреп человеку не из вашей ниши и засеките пять секунд.

Спросите: про что канал, для кого он и что тут делать. Три ответа значит закреп работает.

Тест на подстановку

Поставьте свой закреп на страницу конкурента. Если он туда встаёт без правок, в нём нет ничего вашего.

Тест по цифрам

Смотрите, сколько людей пишет вам после подписки.

При нормальном закрепе с канала на тысячу человек приходит одно-три сообщения в неделю. Ноль означает, что шага в закрепе нет либо он непонятный.

Что делать после проверки

Правьте один блок за раз и смотрите на сообщения в личку. Так видно, что именно сработало.

Подробнее про весь маршрут: как продавать в Telegram и почему нет заявок.

Бесплатно, без созвона
Заберите гайд «7 шагов от поста до оплаты»

Путь от поста до оплаты по шагам, с примерами и словами для каждого шага. Пришлю сразу. Там же шаблоны постов с закрепом.

Забрать гайд →
Или загляните в канал, там я разбираю чужие каналы и выкладываю материалы
Частые вопросы
Какой длины должен быть закреп?
800-1500 знаков. Длиннее не дочитывают, короче не отвечает на три вопроса читателя.
Нужна ли картинка в закрепе?
Не обязательно. Если ставите, то своё фото или скриншот результата. Сток опознаётся мгновенно.
Можно ли поставить несколько ссылок?
Одно действие в основном блоке. Остальные ссылки отдельным списком в самом конце.
Как часто обновлять закреп?
Раз в квартал и перед каждым запуском. Устаревшие цифры работают против вас.
Что делать, если кейсов нет?
Ставьте акцент на то, что человек получит в канале, и на свой процесс. Кейсы добавите через месяц-два.
Нужно ли писать про образование?
Только если оно решает в вашей нише. В большинстве случаев результат клиентов весит больше диплома.
Как выбрать кодовое слово?
Короткое и связанное с темой: РАЗБОР, ПЛАН, СВЯЗКА. Одно слово, которое легко набрать с телефона.
Работает ли закреп с кнопкой лучше?
Да. Кнопка читается как действие, а ссылка в тексте теряется.
Что ставить первой строкой?
Суть канала или боль читателя. Приветствие занимает самое ценное место и ничего не даёт.
Нужен ли закреп, если канал маленький?
Особенно нужен. На маленьком канале каждый новый человек весит больше.
Как понять, что закреп плохой?
По сообщениям в личку. Люди подписываются и молчат, значит дело в нём.
Можно ли закрепить два поста?
Технически да, но внимание делится. Один закреп работает лучше.
Что писать, если аудитория разная?
Выберите одну группу, ту, что приносит деньги. Попытка обратиться ко всем не цепляет никого.
Как проверить закреп без посторонних?
Откройте канал с чужого аккаунта в режиме, где вы ещё не подписаны. Видно ровно то, что видит новый человек.
Стоит ли ставить цену в закрепе?
Обычно нет. Закреп ведёт к разговору, а цена называется уже в нём.
Сколько времени занимает хороший закреп?
Час на первую версию и двадцать минут на квартальное обновление.
Павел Ростовцев
Об авторе
Павел Ростовцев

Наставник по привлечению клиентов через Telegram. 8 лет в маркетинге и продюсировании, провёл 60+ разборов экспертов. Автор метода Потока. Живу на Пхукете, разборы провожу онлайн.

Записаться на бесплатный разбор
Made on
Tilda