Где вы теряете клиентов

Пост хороший, его дочитывают до конца. А дальше человеку идти некуда. Поставил сердечко и полистал ленту дальше. Ни комментария, ни сообщения, потому что вы его об этом не попросили.

В посте нет призыва. Лайк это слабый сигнал, алгоритм его почти не замечает. Куда важнее комментарии и переходы в личку, то есть активные действия читателя.

Заканчивайте пост конкретной просьбой. Попросите написать ответ в комментариях или прислать вам слово в личку. Даже простая реакция уже сигнал. Главное, чтобы человек сделал целевое действие, а не просто пролистал.

Кликнул по посту или рекламе, открыл канал, не понял зачем тут оставаться, и закрыл.

Первое, что видит новый человек, это случайный пост. Он не объясняет, кто вы и что тут можно получить. А закреп либо пустой, либо про другое.

Сделайте закреп-навигатор. За 5 секунд он отвечает: кто вы, для кого канал, что человек тут получит и какой первый шаг сделать. Это ваша витрина.

Вы пишете «продвижение под ключ» или «помогаю экспертам расти». Человек так про себя не думает и проходит мимо.

Оффер собран из того, чем вы занимаетесь. А цепляет то, что у клиента болит прямо сейчас. Его словами.

Назовите результат словами клиента. Вместо «продвижение под ключ» напишите «делаю так, что из блога приходят клиенты». Человек читает и говорит себе: о, это про меня)

Лид-магнит скачали, сказали спасибо и пропали. Следующего шага нет, человек ушёл с подарком и не вернулся.

Лид-магнит дал знание, но не отобрал того, кто готов платить, и не познакомил с вами. Как точно сказал один эксперт в чате: «лид-магнит это инструмент отбора. Если после него человек не видит себя платящим клиентом, это просто красивая бумажка».

Внутри лид-магнита должно быть знакомство с вами и понятный следующий шаг. Именно к вам. Ровно как в этом файле, который вы сейчас читаете.

Человек написал «спасибо за пользу», вы ответили, и разговор погас. Или в комментариях кто-то пишет «у меня та же беда». Это же он руку тянет. А ему в ответ просто ставят сердечко.

Не было разбора. Вы ответили на вопрос и ждёте. А человек ждёт, что следующий шаг предложите вы.

Сначала спросите, что у человека происходит. Дайте один полезный совет бесплатно и позовите на созвон-разбор. Без давления, через пользу.

Перед созвоном. До живого разговора один на один почти никто не доходит. Хотя именно там всё и решается.

Вы нигде не зовёте на разбор. А когда зовёте, из тех, кто дошёл до созвона, платит больше половины.

Зовите на разбор открыто. Прямое приглашение хватает раз в четыре-шесть постов, иначе блог превращается в витрину и от вас отписываются. В остальных постах зовите мягче, на комментарий или реакцию. Главное, чтобы приглашение вообще было, без него до сильного звена никто не дойдёт.

Со временем. Сначала охваты есть, потом ползут вниз. А следом и заявки.

Канал приелся. Один формат выгорает, и алгоритм перестаёт его разгонять. У тех, кто форматы чередует, охваты держатся годами.

Чередуйте форматы внутри своей темы: кейс с цифрой, кухня изнутри, провокация под комментарии, короткая заметка, личная история. Разный формат цепляет разных людей.