Сработает ли это в моей нише
«В моей нише это не сработает». Слышу это почти на каждом разборе, и почти всегда до того, как человек что-то попробовал. Разбираю, что в пути от поста до оплаты одинаково у психолога, риэлтора, мастера ручной работы и консультанта.
«В моей нише это не сработает». Слышу это почти на каждом разборе, и почти всегда до того, как человек что-то попробовал.
Разбираю, что в пути от поста до оплаты одинаково у психолога, риэлтора, мастера ручной работы и консультанта. И что действительно меняется от ниши.
Утро начинается не с ноутбука
Кроссфит, эйрбайк, стойки у стены. Зал открывается рано, и это лучшее время: людей мало, кондиционеры ещё держат.
После часа под нагрузкой голова работает иначе. Решения по чужим проектам приходят быстрее, тексты пишутся легче, и разговоры даются спокойнее. Для меня это рабочий инструмент наравне с ноутбуком.
Дальше день выглядит так: реклама по двум клиентским проектам, ответы в личке, разборы. Ниши разные, а вопросы у людей повторяются слово в слово.
Четыре звена, которые есть у всех
Что бы вы ни продавали, человек проходит один и тот же путь.
Контент
Место, где вас находят и начинают узнавать. Канал, профиль, площадка объявлений, сарафан. Меняется площадка, задача одна: чтобы человек понял, чем вы можете быть полезны.
Первое сообщение
Момент, когда человек решается написать. Здесь теряется больше всего людей, и здесь ниша не значит ничего: пишут одинаково неохотно и психологу, и риэлтору.
Разговор
Встреча, звонок, переписка. Место, где принимается решение о деньгах. У кого-то это двадцать минут, у кого-то час, но пропустить этот шаг не выходит ни у кого.
Оплата
Момент, когда человек переходит из читателя в клиента.
Порядок звеньев не меняется никогда. Меняется только их наполнение, и об этом ниже. Подробно разбирал в методе Потока.
Что действительно зависит от ниши
Четыре вещи, которые придётся продумать отдельно.
Срок решения
Психолога выбирают неделями, иногда месяцами: страшно, стыдно, непонятно. Квартиру выбирают тоже долго, но по другой причине: это самая большая покупка в жизни. Мастер-класс по вязанию покупают за вечер.
От срока зависит длина прогрева. Там, где решение зреет месяц, месяц и нужно греть.
Цена ошибки в глазах клиента
Чем дороже ошибка, тем больше доказательств нужно до разговора. Психологу и риэлтору нужны отзывы и кейсы, мастеру достаточно фотографий работ.
Где живёт аудитория
Психолог и консультант собираются в Telegram, мастера ручной работы в Instagram и на маркетплейсах, риэлтор работает в локальных чатах и на площадках объявлений. Меняется формат подачи, сама схема остаётся прежней.
Что считается доказательством
У консультанта это цифры клиента, у психолога отзыв о состоянии, у мастера фото готовой работы, у риэлтора закрытая сделка. Форма разная, функция одна: снять недоверие до разговора.
Как это выглядит по нишам
Ниже четыре ситуации, с которыми люди приходят чаще всего.
Психолог
«На опыте люди открываются, но не покупают. Уходят вдохновлёнными». Классическая картина: бесплатное берут, в работу не идут.
Обычно дело в том, что после эфира или разбора не назван следующий шаг. Человек уходит с облегчением и без задачи. Отдельно разбирал, где психологу брать клиентов.
Риэлтор
Здесь всё держится на локальности и доверии. Аудитория не безграничная, зато каждый контакт весит дорого, а один клиент приводит следующего.
Работает то же самое: понятное описание, кто вы и с какими задачами помогаете, регулярные полезные посты и внятный следующий шаг. Рекламу тут запускают на узкую географию, и это меняет только настройки кабинета.
Мастер ручной работы
«Занимаюсь вязанием на заказ, в будущем планирую продавать мастер-классы. Больше всего трудности с фото и видео контентом».
Тут ниша действительно диктует форму: продают фотографии. Но и здесь работает та же логика. Красивые снимки без подписи, кому это подойдёт и как заказать, собирают лайки и молчание в личке.
Консультант
«Консалтинг. Инстаграм, пустая страница». Самая частая ситуация у тех, кто продаёт экспертизу.
Экспертиза есть, упаковки нет. Человек заходит в профиль и не понимает за пять секунд, чем вы занимаетесь и что делать дальше. Разбирал в статье про упаковку услуги.
Что не зависит от ниши никогда
Три вещи одинаковы у всех, с кем я работал.
Люди пишут только тогда, когда названо действие
Пост без следующего шага собирает согласие, а в личке потом пусто. Это работает одинаково для психолога и для риэлтора.
Старая база даёт деньги быстрее нового трафика
Те, кто уже платил, и те, кто говорил «подумаю», отвечают в тот же вечер. В любой нише это самый быстрый источник, разбирал отдельно.
Реклама умножает то, что собрано
Запуск рекламы на пустой профиль сжигает бюджет в любой нише. Сначала описание, закреп и понятный шаг, потом деньги за трафик.
Как проверить свою нишу за вечер
- Возьмите последние двадцать своих постов и посчитайте, в скольких названо конкретное действие.
- Откройте свой профиль с чужого аккаунта и засеките, за сколько секунд понятно, чем вы занимаетесь.
- Выпишите пять последних людей, которые интересовались и пропали. Это ваша ближайшая выручка.
- Ответьте письменно на вопрос «сколько стоит и что входит». Если формулировка собирается с трудом, дело не в нише.
- Напишите трём из пяти выписанных с новым поводом.
Если после этого заявок не прибавилось, дело действительно может быть в другом. Тогда стоит пройти семь мест, где обрывается путь до заявки.
Там я разбираю чужие каналы и выкладываю бесплатные материалы: гайд «7 шагов от поста до оплаты» и шаблоны постов с закрепом. Никаких обязательств, читаете и внедряете в своём темпе.
Подписаться на канал →
Наставник по привлечению клиентов через Telegram. 8 лет в маркетинге и продюсировании, провёл 60+ разборов экспертов. Автор метода Потока. Живу на Пхукете, разборы провожу онлайн.
