«Посты пишу, а заявок нет». Что докрутить первым делом
«Подписки есть, продаж нет». Почему посты не приносят заявок и что поменять первым делом: правило следующего шага, формула продающего поста и разбор с живого проекта.
Дело почти никогда не в текстах
Большинство экспертов пишут посты ради постов. Сегодня про одно, завтра про другое. Получается красивый дневник, а подписчик не понимает, что здесь можно купить.
Пост дочитали до конца. А дальше человеку идти некуда: ни кнопки, ни приглашения, ни кодового слова. Поставил сердечко и полистал ленту дальше. Дело не в качестве текста. Деньги уходят сразу после него, когда человеку некуда шагнуть.
Правило: каждый пост должен заканчиваться следующим шагом.
И знаю это не по книжкам. Сам года два вёл канал как красивый дневник: писал, выкладывал, старался. В личке пусто. Потом дошло: пишу-то нормально, просто после поста человеку некуда нажать. Добавил в конец один следующий шаг, и заявки поехали. С тех пор это первое, что я смотрю на любом разборе.
Варианты следующего шага
- Напишите слово РАЗБОР в личку - получите рекомендацию
- Забирайте бесплатный урок в боте (ссылка)
- Запишитесь на бесплатный 20-минутный созвон
- Переходите в канал за продолжением (если пост в другой соцсети)
Формула поста, который продаёт
1. Хук - зацепить внимание (вопрос, провокация, история)
2. Тело - дать пользу через свой опыт
3. Позиция - ваше мнение, не нейтральный совет
4. Мост - связка с вашим продуктом
5. Следующий шаг - конкретное действие для читателя
- В конце поста есть понятный следующий шаг вместо простой точки
- Первая строка цепляет сразу, без разгона на три абзаца
- В посте одна понятная мысль, без каши из пяти тем
- Есть ваша позиция и своё мнение по теме
- Читатель понимает, что именно у вас можно купить
- Есть мостик от пользы к вашему продукту
- Пост не заканчивается на «сохраняйте, пригодится»
Разница в одну строчку
Пост без шага: «5 ошибок в контенте, из-за которых эксперты теряют клиентов. Ошибка 1... Ошибка 2... Сохраняйте и применяйте!» Читатель сохранил. Может быть даже применил. Но не понял, что у вас можно купить.
Тот же пост с шагом: «...Ошибка 1... Ошибка 2... Хотите, чтобы я посмотрел ваш канал и нашёл конкретные ошибки? Напишите РАЗБОР в личку.» Одна строчка. Разница - заявки.
Из практики
Типичная картина с разборов: канал на тысячу с небольшим подписчиков, охват 20-30 просмотров на пост. Публикации каждый день, темы разные: то про воронки, то про рилсы, то про нейросети.
Спрашиваю: «А куда человек попадает после поста?»
Некуда. Нет кнопки, нет бота, нет приглашения на созвон. 1300 человек подписаны, и ни один не понимает, что у неё можно купить.
Добавили одну строчку в конец постов + пост в закреп с описанием услуги. Через неделю - первая заявка из канала.
Важно: каждый пост содержит и пользу, и мостик к продукту. Деление на «полезные» и «продающие» посты больше не работает.
Люди те же, деньги другие
Анна ведёт школу астрологии. Канал живой, аудитория тёплая, но работал он как дневник: посты выходили вразнобой, подписчики годами читали молча. Мы не искали новую аудиторию и стиль не трогали. Перестроили сами посты в путь: каждый заканчивается шагом, раз в несколько постов идёт прямое приглашение.
Те же подписчики, которые читали молча, начали оставлять заявки. Итог 1 100 000 ₽. Если у вас есть канал и охваты, деньги скорее всего уже сидят в вашей базе. К ним просто не построен маршрут.
Проверить свой канал за 20 минут?
Напишите мне слово РАЗБОР. Посмотрю ваши последние посты, покажу, куда уходят читатели, и подскажу, какой шаг поставить в конце. Бесплатно.
Написать РАЗБОРКак проверить свои последние пять постов
Проверка занимает десять минут и сразу показывает, где теряются деньги.
Что смотреть
Откройте пять последних публикаций и в каждой найдите последнее предложение. В нём должно быть действие, которое человек может сделать за минуту.
Что считается действием
Написать слово в личку, забрать материал, прийти на разбор, ответить на вопрос в комментариях.
Что действием не считается
Сюда попадают «сохраняйте, пригодится», «пишите, если интересно» и «надеюсь, было полезно».
Норма
Шаг стоит в четырёх постах из пяти. У большинства на разборе он есть в одном.
Какой шаг выбрать под свою аудиторию
Шагов много, работает один. Выбирается он по размеру аудитории и по тому, сколько вы успеваете отвечать.
Кодовое слово в личку
Подходит, когда обращений меньше двадцати в неделю. Человеку проще написать слово, чем сформулировать вопрос.
Материал в боте
Подходит, когда обращений больше и вы перестаёте успевать руками. Бот выдаёт материал и начинает разговор за вас.
Приглашение на разбор
Самый короткий путь к деньгам и самый дорогой по вашему времени. Обязательно с анкетой перед встречей.
Переход в канал
Работает для постов в других соцсетях. Такой шаг ничего не продаёт. Его задача перевести человека туда, где его можно догреть.
Правило одного шага
Один шаг на месяц. Когда в каждом посте новый способ связаться, человек не запоминает ни одного.
Сколько продающих постов ставить
Рабочая пропорция
Один продающий на десять публикаций. Плюс мягкое приглашение в конце остальных.
Что бывает при перекосе
Только польза даёт благодарных читателей и ноль заявок. Только продажи выжигают аудиторию за месяц.
Как понять, что продающих мало
Люди в личке спрашивают «а чем вы занимаетесь» и «у вас есть что-то платное». Это значит, вы месяц молчали про свою работу.
Что делать, когда шаг есть, а сообщений нет
Бывает и так: действие в конце стоит, сообщений всё равно нет. Причин обычно четыре.
Непонятно, что можно купить
В канале есть польза и нет ни одного описания работы: формат, длительность, для кого, сколько стоит.
Цена нигде не названа
Часть людей молчит именно потому, что не понимает порядок сумм и боится оказаться в неловком положении. Хватает вилки в закрепе.
Страшно писать первым
Человеку проще нажать кнопку, чем сформулировать «здравствуйте, я хотела бы». Готовая формулировка снимает порог: «напишите слово РАЗБОР».
Слишком много пользы
Когда каждый пост закрывает вопрос целиком, идти дальше незачем. Польза должна давать результат и оставлять следующий шаг.
Частые ошибки
Шаг в середине поста
Человек дочитал до конца и уже не помнит, что было в середине. Действие ставится последним предложением.
Пять ссылок в конце
Выбор из пяти вариантов означает, что не будет выбран ни один.
Шаг меняется каждый пост
Сегодня бот, завтра личка, послезавтра форма. Аудитория не запоминает ни одного.
Приглашение раз в месяц
Человек видит примерно половину ваших постов. Один продающий пост в месяц он не увидит вовсе.
«Сохраняйте, пригодится»
Сохранение это не заявка. Пост с сохранениями и без сообщений считается неработающим.
Ожидание, что напишут сами
Пишут единицы. Остальные ждут, что вы назовёте действие.
Что сделать на этой неделе
День 1. Проверьте пять последних постов и выпишите, в каких из них есть действие.
День 2. Выберите один шаг на месяц под размер своей аудитории.
День 3. Добавьте его в конец следующих трёх постов.
День 4. Проверьте закреп: понятно ли из него, что у вас можно купить и сколько это стоит.
День 5. Опубликуйте один продающий пост с прямым приглашением.
День 6-7. Посчитайте, сколько человек написало за неделю и какие посты это дали.
Заберите гайд с собой
Скину в бот гайд «7 шагов от поста до оплаты» и шаблоны постов со следующим шагом. Будут под рукой, когда сядете писать. Без спама, отписка в один клик.
Забрать в боте 👇Путь от поста до оплаты по шагам, с примерами и словами для каждого шага. Пришлю сразу. Там же шаблоны постов с закрепом.
Забрать гайд →
Наставник по привлечению клиентов через Telegram. 8 лет в маркетинге и продюсировании, провёл 60+ разборов экспертов. Автор метода Потока. Живу на Пхукете, разборы провожу онлайн.
