Мастер-класс как точка входа
Между «читаю вас» и «плачу сто тысяч» пропасть. Разбираю, что в неё ставится: мастер-класс, интенсив или мини-продукт, и как собрать это за неделю.
«Лью траф, получаю много заявок, а продаж нет» - это пишут эксперты, у которых с контентом всё в порядке.
Обычный путь выглядит так: пост, приглашение на консультацию, дальше сразу дорогая программа. Между «читаю вас» и «плачу вам сто тысяч» пропасть, и большинство людей её не перепрыгивают.
Разбираю, что ставится в эту пропасть и как собрать это за неделю.
Почему пост не продаёт наставничество
Человек, который вас читает, находится в одной из трёх ситуаций: он вас не знает совсем, знает и присматривается, знает и готов платить. Готовых платить в любой аудитории немного, остальные пока смотрят.
Пост обращается ко всем сразу. Он показывает вашу экспертность, но не даёт человеку способа сделать маленький шаг. Шаг у него один: написать в личку и попросить цену. Это большой шаг, и его делают единицы.
Из-за этого получается картина, которую я вижу на разборах постоянно: охваты нормальные, реакции есть, в личке пусто.
Что такое точка входа
Точка входа это место, где человек первый раз получает от вас результат. Именно результат, пусть маленький: он что-то понял, что-то собрал, увидел свою ситуацию иначе.
Здесь работают четыре формата.
Живой мастер-класс. Час-полтора в Zoom на одну конкретную задачу. Формат совместной сборки: за этот час участники собирают у себя описание канала, или структуру закрепа, или первое сообщение для личных диалогов.
Интенсив на два-три дня. Тот же формат, только растянутый: каждый день короткий эфир и задание. Люди успевают внедрить и увидеть первый отклик.
Мини-продукт за 500-2000 рублей. Разбор в записи, шаблон с инструкцией, подборка связок. Человек платит небольшие деньги и проверяет вас в деле.
Диагностика или разбор. Двадцать минут вместе смотрите его канал и находите, где теряются заявки. Дальше он сам решает, идти дальше или нет.
У меня эту роль выполняет клуб: 1490 рублей в месяц, внутри разборы и связки. Часть участников после него приходит на личную работу, потому что уже видела, как я работаю.
Как собрать мастер-класс за вечер
Тема берётся из вопросов, которые вам задают чаще всего. Откройте личку и посмотрите, что спрашивают: это и есть тема.
Структура, которая работает:
- Одна задача. Например, «собираем закреп, который приводит заявки», без попытки охватить всё продвижение сразу.
- Пятнадцать минут теории. Ровно столько, чтобы человек понял, зачем делать то, что вы дальше показываете.
- Сборка вживую. Вы делаете на экране, участники повторяют у себя. Кто-то показывает свой вариант, вы правите.
- Результат на руках. Человек уходит с готовым куском работы.
- Приглашение в конце. Пять минут: что бывает дальше и как со мной поработать.
Записывайте всё. Запись потом уходит тем, кто не смог прийти, и работает ещё несколько недель.
Сколько раз в год у вас открываются продажи
Частая картина у экспертов: продажи идут круглый год ровным фоном и не поднимаются никогда. Люди читают, привыкают и откладывают.
Продажи растут, когда есть событие: даты, набор, ограниченное число мест. Три-четыре таких события за год дают совсем другую выручку, чем постоянное «пишите, если интересно».
Мастер-класс здесь удобен тем, что он и есть событие. Дата назначена, людей зовут, после него открывается окно на несколько дней.
Что говорить в конце, чтобы не выглядело впариванием
Самый нервный момент. Люди боятся его так, что часто заканчивают мастер-класс словами «ну вот как-то так» и уходят без продажи.
Работает простая схема: сначала назвать, что человек получил сейчас, потом сказать, что бывает дальше, потом дать способ откликнуться.
Например: «Сегодня вы собрали закреп. Дальше идёт связка от поста до заявки, её мы собираем в клубе за месяц. Кому интересно, напишите мне слово КЛУБ, расскажу и пойму, подойдёт ли вам».
Ссылка на оплату в конце эфира работает хуже, чем короткий разговор в личке. Человек сначала хочет спросить про свою ситуацию.
Частые ошибки
- Мастер-класс на два часа теории. Люди уходят до финала, продажа не случается.
- Тема шире некуда. «Как продвигаться эксперту» собирает случайных людей.
- Продажа спрятана. Вы стесняетесь и не говорите, что у вас есть платное. Люди уходят благодарными и не покупают.
- Нет записи. Половина зарегистрированных не доходит вживую, и без записи вы теряете эту половину.
- Приглашение только в конце. Скажите один раз в середине, что в конце расскажете про совместную работу. Так это перестаёт быть неожиданностью.
Что сделать на этой неделе
День 1. Откройте личку и выпишите три вопроса, которые задают чаще всего.
День 2. Выберите один и сформулируйте тему через результат: что человек соберёт за этот час.
День 3. Назначьте дату и напишите пост с приглашением. Регистрация через личку или бота.
День 4-5. Соберите план на час: теория коротко, сборка вживую, приглашение.
День 6. Напомните всем, кто записался, за день и за час.
День 7. Проведите и запишите. После эфира напишите каждому, кто был, с одним вопросом про его ситуацию.
Первый мастер-класс редко бывает идеальным. Он нужен, чтобы у людей появился способ сделать шаг размером поменьше, чем «заплатить сто тысяч незнакомому человеку».
Там я разбираю чужие каналы и выкладываю бесплатные материалы: гайд «7 шагов от поста до оплаты» и шаблоны постов с закрепом. Никаких обязательств, читаете и внедряете в своём темпе.
Подписаться на канал →Наставник по привлечению клиентов через Telegram. 8 лет в маркетинге и продюсировании, провёл 60+ разборов экспертов. Автор метода Потока. Живу на Пхукете, разборы провожу онлайн.
